Ragi Store Alakasız Ürünler Gelmesi

Ragi Store üzerinden görsellerine ve açıklamasına güvenerek çorap siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen ürünler, ilandaki görsellerle uzaktan yakından alakası olmayan bambaşka çoraplar çıktı. Sitede bir ürün gösterip, paket açıldığında tamamen farklı ve kalitesi de ilandakiyle örtüşmeyen ürün göndermek, tüketiciyi açıkça yanıltmaktır.

Ben bu siparişi özellikle ilandaki modele ve görünüme göre tercih ettim, fakat elime geçen ürünler sanki bambaşka bir sipariş vermişim gibi. Bu durum, alışveriş yapan müşteriye duyulan saygının olmadığını çok net gösteriyor.

Yanlış ve aldatıcı bir şekilde gönderilen bu ürünler için ya ilandaki görsellere ve açıklamaya uygun, doğru ürünlerin eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da ödediğim bedelin tamamının koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu yanıltıcı satışla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların ivedilikle atılmasını bekliyorum.