to read complaints and reviews, or file yours.Raddison Çeşme Otelinde Fiyat Farkı Ve Cevap Beklenmemesi
İzmir Çeşme raddison otel
Fiyat farkı rezervasyon memuru C**** hanım izinliyken fark yaratmaktadır.
Rezervasyon için aradığımızda tarafımıza gönderilen rezervasyon bakiyesi konaklama tarihinde değişmiştir.
Söz konusu fiyat için tarafımıza dönüş yapılmamıştır. 5 yıldızlı otelin bunu yapması trajikomik.
Gelişme
İzmir Çeşme’deki Radisson Blu otel ile 18.04.2026 tarihinde yaptığımız telefon görüşmesinde, 3 kişi için 1 gecelik konaklama adına rezervasyon talebinde bulunduk ve bize toplam 8.000 TL fiyat verildi. Ödeme için rezervasyon memuru Ceyda Hanım tarafından 20.04.2026 tarihinde onay (deklarasyon) maili gönderildi, ancak kendisinin izinli olduğu ve bu nedenle geç dönüş yapıldığı tarafımıza sonradan iletildi.
Bu süreçte bize geri dönüş yapılacağı söylendiği halde aranmadık ve herhangi bir net bilgi verilmediği için mecburen başka bir otele rezervasyon yaptırmak zorunda kaldık. Daha sonra bulunduğumuz otelden Radisson Blu otele geçmek istediğimizde ise, ilk verilen fiyatın çok üzerinde, 3 kişi 1 gece için 11.124 TL gibi borsa dalgalanmasını andıran, afaki bir fiyatla karşılaştık.
Otelin, kendi iç aksaklıkları ve personelin izinli olması gibi sebeplerden kaynaklanan bu gecikmenin faturasının bize çıkarılmasını, fiyatın bu kadar arttırılmasını kabul etmiyoruz. İlk görüşmede tarafımıza bildirilen 8.000 TL’lik fiyat üzerinden rezervasyon hakkımızın tanınmasını ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
