Radarbot Gold Üyeliğinde Çifte Ücretlendirme Ve İletişim Sorunu

Radarbot Gold üyeliğimi %70 indirimle satın aldım. Ancak 10 Ekim'de hesabımdan indirimsiz şekilde 999,99 TL çekildi. Bunun ardından 24 Ekim'de tekrar 379,99 TL çekildi ve toplamda iki defa ücret alınmış oldu. Ödemeleri kredi kartımla yaptım ve aboneliklerimde de bu işlemlerin kayıtları mevcut. Kullanıcı adım: Mert555, e-posta adresim: m*************@hotmail.com.

Bu durum yalnızca bu alışverişimde gerçekleşti ve daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, çünkü herhangi bir iletişim numarası bulamadım. Fazla çekilen tutarların iadesini talep ediyorum. Gerekirse kredi kartı ekstrelerimi ve abonelik bilgilerimi de paylaşabilirim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.