Yanlış Beden, Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Açıklamasız 220 TL Kesinti
25 Mart’ta Rabidesing adlı siteden toplam 1.509 TL ödeyerek bir takım siparişi verdim. Seçtiğim bedeni özellikle kontrol etmeme rağmen, sistemlerinde kendi kendilerine beden değişikliği yapmışlar ve siparişime farklı beden tanımlanmış. Buna rağmen ürünü kapıda teslim almayı düşünürken, kargo kapıma bile gelmeden geri iade edilmiş göründü.
Ürün kapıma gelip geri gittiği anda durumu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. 8 Nisan’da iadenin yapıldığı söylendi, ancak para tam 14 gün boyunca hesabıma geçmedi. Bu süre içinde defalarca yazmak, sürekli takip etmek ve kendi hakkımı almak için uğraşmak zorunda kaldım. Sonunda 1.509 TL yerine hesabıma yalnızca 1.209 TL iade edildi ve 220 TL kesinti yapıldı.
Hem yanlış beden tanımlanması, hem kargonun kapıma hiç gelmemesi, hem de 14 gün boyunca bilgi ve ilgi alamadan uğraşmam ve üstüne bir de 220 TL kesinti yapılması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 1.509 TL’nin tamamının, yani kesilen 220 TL’nin de tarafıma açıklama yapılmadan ve gerekçesiz şekilde alınan bu tutarın derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreç boyunca yaşadığım ilgisizlik ve hatalı işlem nedeniyle tarafıma yazılı bir açıklama ve özür bekliyorum.

