Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Ürünün İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Yok

Hicran
Rabi.com.tr
1.136

Rabi Design’den yaklaşık iki hafta önce bankamatik kartımla online alışveriş yaparak kıyafet satın aldım. Gelen ürün kusurlu olduğu için WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim ve ürünü geri göndermem istendi. Bunun üzerine 19 Kasım tarihinde kusurlu ürünü Aras Kargo ile iade olarak gönderdim, sipariş numaram 295OI6135K’dir.

Firma, ürün kendilerine ulaştıktan sonra 7–14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağını WhatsApp yazışmalarında açıkça belirtti. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve tarafıma ne bilgilendirme ne de çözüm sunuldu.

Kusurlu gönderilen ürünün bedelinin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

Hicran
3 Aralık 2025 21:53

Ucretimini dün itibari ile iade ettiler,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Haksız Kargo Ücreti Kesintisi

Pınar
Rabi.com.tr
1.736

Rabidesignn Instagram ve web sayfasından 03.11.2025 tarihinde, kargo dahil 1.645 TL tutarında bir kaban siparişi verdim....

1 Destek

Siparişim Gönderilmedi, İade Ve İptal Hakkım Engelleniyor

Çiğdem
Organic Scarfs
872

3 Ağustos’ta Organic Scarfs internet sitesinden 1408 TL tutarında elbise ve şal siparişi verdim (Sipariş No: 518543). Si...

Değişim Talebim Reddedildi, Ekstra Kargo Ücreti Alındı

Betül
Rabi.com.tr
1.346

4 Ekim tarihinde Rabi Desng’den 449HY7395K numaralı siparişi verdim. Siparişimi ücretsiz kargo seçeneğiyle tamamladım ve...