Rabia Yılmaz Tasarım

Rabia Yılmaz Tasarım’ın web sitesinden 1193 TL ödeyerek kredi kartı ile desenli bir eşarp satın aldım (Sipariş No: 687960aa23f48). Ürün elime ulaştığında beklediğim kalitede olmadığını fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak firma ilk başta iade talebimi kabul etmedi. Kanunen hakkım olduğunu belirte...

Bu markadan 3 eşarp aldım, 2 tanesinin değişimi yapılacaktı. 4 Haziran'dan beri bekliyorum. Ağustos yarılandı hâlâ eşarp gelmedi. Defalarca yazdım, asla çözüm olmadı. Gördüğüm en kötü müşteri-marka iletişimini yönettikleri için kendilerini tebrik ederim. Konu ürünün maddi yanı değil, bir marka müşte...