Rabi Design Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Acil İptal Ve İade Talebi

Rabi Design’den 29 Ekim tarihinde kürk yaka bir ceket siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 491RN7912M’dir.

Yaklaşık 3 gündür firma ile iletişime geçiyorum, her seferinde “hafta içi göndereceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı ve kargo bilgisi paylaşılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.