to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim İşleme Alınmadı 6.022 TL Geri Ödeme Bekliyorum
Instagram’da gördüğüm Qushedesign sayfasından WhatsApp üzerinden de iletişime geçerek 15 Mart tarihinde iki adet takım satın aldım. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 6.022 TL tutarında gerçekleştirdim. Gelen ürünler büyük olduğu için Yurtiçi Kargo ile firmaya iade gönderdim. Kargo teslim edildikten sonra benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçilerek kargomun ulaştığı ve hangi sebeple iade etmek istediğim soruldu, ben de bedenin büyük olduğunu belirttim.
Daha sonra 2 Nisan 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden “iadeniz muhasebeye iletilmiştir” şeklinde mesaj aldım. Ancak bu mesajın üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bugün banka ile yaptığım görüşmede de herhangi bir iade talebinin sisteme düşmediği, iade işlemi görünmediği bilgisi verildi.
Hem ürünleri zamanında ve eksiksiz bir şekilde iade etmiş olmama hem de aradan uzun süre geçmiş olmasına rağmen para iadem hala yapılmadı. 6.022 TL tutarındaki ödemenin, alışverişte kullandığım kredi kartına bir an önce ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
