Kayseri Park Qümes Şubesinde Sürekli Gecikmeler Ve Düşük Servis Kalitesi

Kayseri Park Qümes şubesine bugün saat 19:00 civarında giderek sipariş verdim. Ancak çalışanların ilgisi ve servis özverisi oldukça zayıftı. Tek yazar kasa kullanılıyor olması sürekli bahane edilerek siparişimiz yaklaşık 45 dakika gecikmeli getirildi. Üstelik bu durumla ilk kez karşılaşmıyorum, daha önceki ziyaretlerimde de benzer gecikmeler yaşadım.

Sürekli aynı mazeretin arkasına sığınılması ve müşterinin bu şekilde bekletilmesi kabul edilebilir değil. Qümes yönetiminden özellikle Kayseri Park şubesindeki servis hızının ve personel davranışlarının gözden geçirilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.