to read complaints and reviews, or file yours. 
Quite Often markasından giyim kategorisinde yaptığım alışverişte, 21–22 Mayıs tarihleri arasında ürün için iade talebi oluşturdum. Ancak #32185 numaralı siparişimle yaşadığım iade sürecinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Defalarca iade talebi oluşturmama rağmen ne onay ne de red yönünde bir bilgilendirme alamadım. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oluyor.
İade talebimin acilen incelenerek onaylanmasını ve ilgili tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, ayrıca süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25 Ekim’de Quite Often internet sitesinden #20394 numaralı kıyafet siparişimi verdim ve 1.920 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili bilgi almak için e-posta yoluyla iletişime geçtim fakat bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade ve değişim hakkım bulunmasına rağmen, müşteri hizmetlerinden...
Quite Often’den yaklaşık bir hafta önce 31749 numaralı siparişimle bir Hoodie satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Firmanın kendi iade politikası gereği talebimi mail yoluyla iletmem gerektiği yazıyor. Bu nedenle iade talebimi ve gerekli bilgiler...
Quite Often isimli internet sitesinden 31665 numaralı siparişimi 1 Nisan tarihinde verdim. Sipariş tutarı 1.858 TL’dir. Siparişten bu yana günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma sadece “siparişiniz onaylandı” şeklinde bir e-posta gönderildi, başka hiçbir bilgilendirme yapı...
24 Ekim tarihinde Quite Often’ın web sitesinden 1.920 TL tutarında, 20319 numaralı sipariş ile bir kazak satın aldım. Siparişin alındığına dair bilgi dışında hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı, ürün asla kargoya verilmedi. Durumu fark edince kendilerine ulaşıp siparişin iptalini talep ettim, ilk baş...
Yorumlar