Ana Sayfa
Quite Often
Sipariş İptali Ve İade Taleplerime Cevap Alamıyorum, Param Geri Verilmiyor

ID:34314627

Sipariş İptali Ve İade Taleplerime Cevap Alamıyorum, Param Geri Verilmiyor

İpek

Quite Often

22 Kasım 2025 15:35

963

24 Ekim tarihinde Quite Often’ın web sitesinden 1.920 TL tutarında, 20319 numaralı sipariş ile bir kazak satın aldım. Siparişin alındığına dair bilgi dışında hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı, ürün asla kargoya verilmedi.

Durumu fark edince kendilerine ulaşıp siparişin iptalini talep ettim, ilk başta iptal edileceği söylendi ancak daha sonra hiçbir dönüş yapılmadı. Tekrar yazdığımda bu kez ürünün kargoya verildiğini, gelince iade edebileceğimi söylediler fakat üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kazak elime ulaşmadı. Yeniden iletişime geçtiğimde siparişimin hem iptal hem de kargolanacaklar listesinde göründüğünü, bir karışıklık olduğunu ve seçim yapmam gerektiğini belirttiler. Ben de net şekilde iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını istediğimi ilettim.

Tüm bu sürece rağmen ne siparişim iptal edildi ne de kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı, sonrasında da mesajlarıma cevap alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 1.920 TL’lik ödemenin kredi kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.

Quite Often

23 Kasım 2025 01:58 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhabalar e-posta yoluyla geri dönüş sağlanarak çözüme ulaşmıştır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verildi, Ürün 3 Haftadır Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamıyor

Zeynep

Quite Often

03 Kasım 2025 00:39

999

19 Ekim 2025 tarihinde Quite Often’in kendi internet sitesinden yıldız desenli örgü kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 19081. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve toplamda 1.920 TL (80 TL’si kargo ücreti) ödedim. Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi v...

siparis-verildi-urun-3-haftadir-teslim-edilmedi-ve-bilgi-alinamiyor-2.jpg

siparis-verildi-urun-3-haftadir-teslim-edilmedi-ve-bilgi-alinamiyor-1.jpg

1 Destek

Kazağım Ne Kargoda Ne Listede, Param Da Ortada Kaldı!

Hilal

Quite Often

16 Ekim 2025 18:05

1.151

11 Ekim tarihinde Quite Often adlı markadan “Trauma Star knit red” kazak siparişi verdim (Sipariş No: 17789). Siparişimin üzerinden beş gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik, siparişlerim kısmında da siparişim görünmüyor ve bu nedenle iptal işlemi de gerçekleştiremiyorum. Müş...

Simay sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Yok Paramın İadesini İstiyorum

Simay

Quite Often

17 Ekim 2025 12:06

1.098

8 Ekim tarihinde quite often’in online sitesinden 17061 numaralı siparişimle bir kazak satın aldım. Ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim ve toplamda 1890 TL tutarında ücret kartımdan çekildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...

Siparişim Kargolanmadı, Hiçbir Bilgi Alamıyorum

Göksu

Quite Often

20 Ekim 2025 15:52

867

Quite Often internet sitesinden 1.5 hafta önce s beden bir kazak siparişi verdim (Sipariş No: 18100). 1.890 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için mail yoluyla defalarca i...

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Yetersiz Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Volkan

Quite Often

05 Kasım 2025 14:56

501

27 Ekim 2025 tarihinde Quite Often’ın resmi sitesi üzerinden bisiklet yaka kazak (sipariş no: 20699) siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 1.920 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir...

Benzer Şikayet Yaz