to read complaints and reviews, or file yours.Trafik Sigortamda Yanlış Plaka Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Quick Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemde plaka bilgisinin yanlış girildiğini fark ettim ve düzeltilmesini talep ettim. 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Poliçe numaram: 100*****7200504.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında farklı bir birime yönlendirildim ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Son olarak mail atmam istendi, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Poliçemin bitiş süresi geldiği için yenileme yapmak istedim fakat kendi online sayfalarında bu işlemi gerçekleştiremedim. Başka bir sigorta şirketine geçmek istediğimde de plaka bilgisinin önce Quick Sigorta tarafından düzeltilmesi gerektiği söylendi. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Plaka bilgisinin acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Söz konusu başvurunuza dair bildiriminizle ilgili yetkili birimimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme sağlanmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Telefon müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar sorunu çözemedi ve hepsi farklı bir bölüme aktardı maili gecen hafta yazdım hatta bu haftada farklı bir mail adresinden yine attım şikayet var a yazınca isim çözüldü ben şikayet var a teşekkür ediyorum
