Poliçe İptali Ve İade Talebime Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Sigortam.net üzerinden 35 bmf 993 plakalı aracı satın alacağım için 22.12.2025 tarihinde kredi kartımla trafik sigortası yaptırdım. Ancak aracı almaktan vazgeçtiğim için poliçemin iptal edilmesini talep ettim. Poliçe numaram 100000486401582’dir.
22 Aralık’tan bu yana neredeyse her gün Sigortam.net’i arayıp iptal ve iade sürecini sormama rağmen her seferinde farklı bir bahane ile karşılaştım. “Sigorta şirketiyle ilgili problem var” denilerek sürekli oyalandım ve bugün 2 Ocak olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Araç hâlâ üzerime alınmamış olmasına rağmen bu kadar süre bekletilmemden çok rahatsızım.
Bugüne kadar 15’ten fazla araç için farklı firmalardan sigorta yaptırdım, böyle bir sorunla karşılaşmadım. Bu yaşadıklarımdan sonra Sigortam.net’i bir daha tercih etmeyeceğim ve çevreme de önermeyeceğim. Poliçemin derhal iptal edilerek ödediğim tutarın herhangi bir kesinti olmadan, eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


05.07.2025 tarihinde başlatmış olduğum trafik sigortamı, 26.08.2025 tarihinde Sigortam Bir Sigorta aracılığıyla Quick Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. Görüşmede poliçemin iptal edildiği ve ücret iadesinin 10-15 gün içinde kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan yakla...

Sigortam.net üzerinden bugün trafik sigortası yaptırdım. Poliçe numaram: 100000437026682. Poliçeyi incelediğimde bilgilerimin yanlış girildiğini fark ettim ve hemen iptal etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak iptal talebim yerine poliçeyi düzeltmek istediler, ben ise iptal edilmes...

Sigortam.net üzerinden Quick Sigorta aracılığıyla sıfır kilometre aracım için 14.07.2025 tarihinde kasko poliçesi satın aldım. Poliçe düzenlenmeden önce defalarca aracımın elektrikli olduğunu belirtmeme rağmen, poliçem benzinli araç olarak hazırlanmış. Hemen uyarıda bulunup düzeltme talep ettim. Tra...
Yorumlar