Sigorta Poliçesi Sonrası Mağduriyet Ve Haksız İcra İşlemi
2023 yılında Quick Sigorta'nın İdeal Grup Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi acentesi üzerinden aracıma sigorta yaptırdım. Poliçem tarafıma ulaştı, ödememi yaptım ve e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde poliçem görünüyordu. Ancak daha sonra acente tarafından bana icra gönderildi. Sonrasında öğrendim ki, bu acente üzerinden birçok kişi (yaklaşık 30-40 kişi) mağdur olmuş ve ben de bu süreçte mağdur edildim.
Buradaki en büyük sorun, şüpheli şu an cezaevindeyken ve mağdur acente ile Quick Sigorta olmasına rağmen, tüm dosya, mahkeme ve icra masraflarının müşteri olarak bana yansıtılmasıdır. Elimde poliçe, ödeme dekontu ve icra evrakı dahil tüm belgeler mevcuttur. Quick Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana sadece "sigorta bedelini ödeyin" denildi ve hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi.
Asıl borcumun yaklaşık 4 katı kadar avukatlık, mahkeme ve icra masrafı tarafıma yansıtıldı ve mağduriyetim katlanarak arttı. Bu süreçte müşteri olarak mağdur edildim. Şüpheli şahıs şu an cezaevindeyken, bu mağduriyete sebep olan Quick Sigorta ve acentesinin sorumluluğu kabul ederek icra emrimin kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Şirketimiz tarafından üretilen poliçe için herhangi bir ödeme alınmamıştır. Trafik poliçeleri zorunlu poliçe olduğu için iptali gerçekleştirilememiştir. Tarafınızdan icra yoluyla ödeme talep edilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Konu yargı sürecinde ilerlemektedir ve şirketimizin süreç dışında yapacağı bir işlem bulunmamaktadır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Gidip şüphelinin yakasına yapışın müşteri mağdur oldu sizin yüzünüzden şüpheli Diyarbakır'da geziyor şu an derdiniz para almak sizin yolunuzdan geçen müşterinin vay haline




















