Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Seyahat Sigortasında İletişim Krizi: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
17 Temmuz 2025 14:45
625

Merhaba Sayın Yetkili,

Yurtdışı seyahatim sırasında cüzdanım çalındı ve bulunduğum ülkede polis ile tutanak tuttum. Türkiye'ye döndüğümde, Quick Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum yurtdışı seyahat sigortasını kullanmak üzere başvuru yapmak istedim. Ancak ne e-posta yoluyla ne de telefon aracılığıyla tarafınıza ulaşabildim.

Göndermiş olduğum e-postalara hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca sabit hattınızı defalarca aramama rağmen, gerekli birime bağlanmak için yönlendirme tuşlarını takip ettiğimde telefon bir süre çalıyor, fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadan hat kapanıyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılması hususunda gereğini arz ederim.

Saygılarımla,
Enes Y*****

17 Temmuz 2025 23:09 (Şikayetten 8 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

19 Temmuz 2025 23:41

Şikayet konusu hakkında sigortalıya bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Web Sitesi Ve Çağrı Merkezi Üzerinden Değer Kaybı Dosyası Açarken Yaşanan İletişim Sorunları

profile
03 Ekim 2025 11:48
1.536
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2023 16:39
3.028
"İlgilenen tüm arkadaşlara teşekkür ederim."
Quick Sigorta Değer Kaybı Tazminat Birimi
Quick Sigorta Değer Kaybı Tazminat Birimi
Quick Sigorta Değer Kaybı Tazminat Birimi
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Quick Sigorta İletişim Sorunu Ve İade Talebi

profile
23 Aralık 2024 20:02
1.414
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Dosyamın Uzun Süre Sonuçlandırılmaması Ve İletişim Sorunları

profile
01 Eylül 2025 20:31
1.226
Benzer Şikayet Yaz