Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Quik Sigorta’dan Hasar Dosyam İçin Uzun Süreli Cevap Bekleyişi

profile
05 Ocak 15:13
400

38 akc 261 plakalı motorum 31.10.2025 tarihinde bir kazaya karıştı. Hasar dosyamın açılmasının üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen Quik Sigorta’dan hâlâ net bir dönüş alamıyorum.

Sürecin başından beri her gün sigorta şirketini arıyorum ve her seferinde sadece “dosyanız iletildi, eksperden haber bekliyoruz” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Eksperi aradığımda ise bu kez “sigorta şirketinden haber bekliyoruz, dosyayı yüksek birimlere iletiyoruz” deniliyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor. Ne aracın pert olup olmadığıyla ilgili bir rapor, ne de tamir edilip edilmeyeceğine dair herhangi bir bilgi tarafıma iletilmedi.

Tüm bu belirsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Dosyam sadece plaka üzerinden takip ediliyor ve defalarca aramama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Hasar dosyamın acil olarak sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

quik-sigortadan-hasar-dosyam-icin-uzun-sureli-cevap-bekleyisi-1.jpg
05 Ocak 20:42 (Şikayetten 5 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Kemal
Kemal
05 Ocak 20:44

Bana da her defasında aynı cümleleri söylendi aradığımda 2 haftadır arıyorum hepsinde aynı cevap ilgilenmenizi bekliyorum

27 Ocak 21:43

Konu dosyada 21.01.2026 tarihinde onarım onayı verilmiş olup en kısa süre içerisinde işlemler tamamlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

35 Gündür Bekleyen Pert Raporu Nedeniyle Mağduriyetim Artıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
01 Ağustos 2025 18:30
1.727
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Pert Olan Aracımın Bedeli Uzun Süredir Ödenmiyor, Süreç Kilitlendi

profile
01 Aralık 2025 11:02
1.291

Quik Sigorta Pert Ödemesini Uzun Süre Geciktiriyor

profile
25 Aralık 2025 13:33
1.115
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta İletişimsizliğiyle 70 Gündür Pert Dosyam Sonuçlanmıyor

profile
11 Aralık 2025 11:20
2.893

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz