Quick Sigorta’nın Pert Ödemesini Reddi Ve Onarıma Çevirme Süreci
24.10.2025 tarihinde aracıma arkadan başka bir aracın çarpması sonucu aracım ağır hasar almış ve kullanılmaz hale gelmiştir. Kusurun tamamen karşı tarafta olduğu tespit edilmiş, bana herhangi bir kusur verilmemiştir. Buna rağmen aracımın kasko/traffic işlemlerini yürüten Quick Sigorta a. Ş., aracıma pert raporu çıkmasına rağmen ödeme yapmamak için aracın ihalede satılamadığını iddia ederek dosyayı onarıma çevirmiştir.
Ben aracımın onarılmasını istemiyorum, çünkü ağır hasarlı ve pert raporu olan bir aracı emniyetli bulmuyorum. Talebim, 2014 model Fiat Linea aracım için pert bedelinin, aracın güncel piyasa rayiç değeri üzerinden ödenmesidir. Aracımın piyasa değerinin yaklaşık 550.000 TL civarında olduğunu düşünüyorum ve bu doğrultuda ödeme yapılmasını istiyorum. Araç plakam 06 bmf 558’tir.
Yaklaşık bir ay önce pert/ağır hasar raporu çıkmasına rağmen, Quick Sigorta a. Ş. İle yaptığım telefon görüşmelerinde bana sadece “araç ihalede satılamadığı için onarıma çevrildi” denilmekte, bunun dışında tatmin edici hiçbir yazılı gerekçe veya çözüm sunulmamaktadır. Sigorta şirketinin bu süreci şeffaf ve hakkaniyetli şekilde yürütmesini, pert kararı doğrultusunda piyasa rayiç değeri üzerinden tarafıma ödeme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Konu dosyada 20.01.2026 tarihinde ödeme girişi yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi















