Quick Sigorta’nın Hasar Ödemesindeki Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik
27.08.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de 2023 model Fiat Egea aracımla kaza yaptım. Kazada düzenlenen tutanak ve değerlendirme sonucunda %100 karşı taraf kusurlu çıktı ve karşı tarafın sigortası Quick Sigorta idi. Hasar bedeli 10.000 TL olarak belirlendi.
Aracım serviste tamir edildi ve tamir ücreti olan 10.000 TL’yi tamirciye peşin olarak kendi cebimden ödedim. Ancak Quick Sigorta’nın ödemesi, aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı. 2026101107039 numaralı hasar dosyama ilişkin olarak şirketle iletişime geçmeme rağmen kimseye ulaşamıyorum ve dosyam hakkında net bir bilgi alamıyorum.
Hem kusurun tamamen karşı tarafta olmasına hem de hasarı peşin olarak ödemiş olmama rağmen bu kadar uzun süre ödeme yapılmaması ve muhatap bulamamak mağduriyetimi artırıyor. 10.000 TL hasar bedelimin bir an önce tarafıma ödenmesini ve dosyamla ilgili sürecin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Sayın Asım B., Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
















