Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta'dan Uzun Süreli Hasar İşlemi Ve Araç Kullanılamazlığı

profile
29 Aralık 2025 10:38
280

Quick Sigorta’dan kaskolu Ford Focus aracımla ilgili 12.11.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında açılan 2025101148194 numaralı hasar dosyamda onarım ya da pert işlemiyle ilgili çok ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bu tarihten beri aracımı hiç kullanamıyorum, araç serviste bekliyor ve bu nedenle kendi imkanlarımla araç kiralamak zorunda kaldım.

Şirketi defalarca aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Yaklaşık 3–4 kez telefonla ulaşmama rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi, geri dönüş yapılmadı. Sadece “sovtaş çalışması” yapıldığı söyleniyor, bunun dışında sürecin ne aşamada olduğuna dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu belirsizlik nedeniyle hem aracımı kullanamıyor hem de araç kiralama maliyetleriyle birlikte ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Aracımın durumuna ilişkin sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını, aracın acilen pert edilmesini ya da en kısa sürede orijinal parçalar kullanılarak onarımının yapılmasını talep ediyorum. 12.11.2025’ten bu yana yaşadığım mağduriyetin ve araç kiralama zorunluluğumun dikkate alınmasını, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.

29 Aralık 2025 23:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Murat
Murat
07 Ocak 09:51

Tarafıma Hala Dönüş Sağlanmadı

12 Ocak 20:38

Söz konusu dosya hakkında ekspere bilgi verilmiş olup eksperden bilgi alabilirsiniz. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Murat
Murat
13 Ocak 10:25

Eksper Böyle Bir Bilgi Almadığını Söylüyor

26 Şubat 21:07

Konu dosyada 26.02.2026 tarihinde ödeme girişi yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Açık Kusura Rağmen Quick Sigorta’dan Pert Hasar Ödemesi Alamıyorum

profile
12 Aralık 2025 14:28
3.943
acik-kusura-ragmen-quick-sigortadan-pert-hasar-odemesi-alamiyorum-2.jpg
acik-kusura-ragmen-quick-sigortadan-pert-hasar-odemesi-alamiyorum-1.jpg
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

Kasko Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor!

profile
17 Aralık 2025 11:26
1.167

Pert Aracımın Ödemesi Aylardır Yapılmadı Mağduriyetim Artıyor

profile
04 Aralık 2025 09:18
1.212
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’da Hasar Dosyasının Uzun Süre Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
29 Aralık 2025 14:39
476
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyam Sonuçlandırılmıyor, Bilgilendirme Yetersiz

profile
02 Aralık 2025 12:23
849
Benzer Şikayet Yaz