Quick Sigorta'dan Pert Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Quick Sigorta poliçesi bulunan karşı tarafın çarpması sonucu Citroen zx marka aracımız kazaya karıştı ve aracımıza pert kararı verildi. Yaklaşık 2 ay önce verilen bu pert kararına rağmen, bugüne kadar tarafımıza ne pert bedeli bildirildi ne de herhangi bir ödeme yapıldı.
Mağdur taraf olmamıza rağmen süreç boyunca Quick Sigorta’ya defalarca ulaşmaya çalıştık, aramalar yaptık, başvurularda bulunduk fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Ne dosyamızın durumu hakkında bilgilendirildik ne de ödeme süreciyle ilgili net bir açıklama yapıldı.
Karşı tarafın sigortası olan Quick Sigorta’nın, mağdur araç sahibi olarak bizim pert rakamımızı artık net ve yazılı şekilde tarafımıza bildirmesini ve bu bedelin gecikmeksizin ödenmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin dosyamızı acilen ele alarak mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru incelenmiş olup konu ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Miraç bey aradı bugün için ödeme yapılacak dedi ama halen bize dönmedi acilen dönüş bekliyorum süreç çok çok uzadı avukatıma vereceğim
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru incelenmiş olup konu ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla.
Teşekkür ederiz
















