to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta Poliçe İptali Sonrası Eksik Ve Geciken İade Ücreti
Quick Sigorta’dan yıllardır trafik sigortamı yaptırıyorum. Aracımı sattıktan sonra satış belgemle birlikte poliçemin iptali için başvurdum. Satış belgem 01.12.2025 tarihli olmasına rağmen poliçe iptali ancak 26.12.2025 tarihinde yapıldı. Sigortamın bitiş tarihi ise 26.05.2026 olmasına rağmen, iptal sonrası tarafıma sigorta ücretinin yarısı bile ödenmedi, sadece 750 TL iade edileceği söylendi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu 750 TL’nin 1 hafta içinde hesabıma yatacağı ifade edildi ancak 26.12.2025’ten bu yana neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik artık tarafıma SMS ya da e-posta yoluyla da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Plakam 04 *** 627’dir. Poliçemin iptali sonrası hak ettiğim iade tutarının eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ödeme yarın gerçekleştirilecektir. İşlemin otomatik olarak tamamlanamamasının nedeni, iptal edilen siparişin banka tarafından hatalı şekilde işleme alınmamasıdır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Quick sigortama teşekkürler tüm ilgilenen görevlilerden teşekkür ederim hizmet karşılığından Memnum epey yıl oldu Quick sigortayla devam Allah a emanet olun
