Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hamdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Quick Sigorta Poliçe İptali Sonrası Eksik Ve Geciken İade Ücreti

profile
20 Ocak 03:33
408
Hamdi'nin Teşekkür Mesajı
“Quick sigortama teşekkürler tüm ilgilenen görevlilerden teşekkür ederim hizmet karşılığından Memnum epey yıl oldu Quick sigortayla devam Allah a emanet olun”

Quick Sigorta’dan yıllardır trafik sigortamı yaptırıyorum. Aracımı sattıktan sonra satış belgemle birlikte poliçemin iptali için başvurdum. Satış belgem 01.12.2025 tarihli olmasına rağmen poliçe iptali ancak 26.12.2025 tarihinde yapıldı. Sigortamın bitiş tarihi ise 26.05.2026 olmasına rağmen, iptal sonrası tarafıma sigorta ücretinin yarısı bile ödenmedi, sadece 750 TL iade edileceği söylendi.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu 750 TL’nin 1 hafta içinde hesabıma yatacağı ifade edildi ancak 26.12.2025’ten bu yana neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik artık tarafıma SMS ya da e-posta yoluyla da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Plakam 04 *** 627’dir. Poliçemin iptali sonrası hak ettiğim iade tutarının eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

20 Ocak 20:17 (Şikayetten 16 saat sonra)

Ödeme yarın gerçekleştirilecektir. İşlemin otomatik olarak tamamlanamamasının nedeni, iptal edilen siparişin banka tarafından hatalı şekilde işleme alınmamasıdır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Hamdi
Hamdi
31 Ocak 17:14

Quick sigortama teşekkürler tüm ilgilenen görevlilerden teşekkür ederim hizmet karşılığından Memnum epey yıl oldu Quick sigortayla devam Allah a emanet olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’da İade Tutarının Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
05 Ocak 12:36
507

İptal Edilen Poliçe İçin Geciken İade Mağduriyeti

profile
26 Eylül 2025 15:58
920

İptal Edilmeyen Trafik Sigortası Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
24 Eylül 2025 02:02
772
iptal-edilmeyen-trafik-sigortasi-ve-geciken-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz