Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33997843
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Quick Sigorta Onarım Sonrası Dosya Kapatma Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Arda
Quick Sigorta
20 Ekim 10:25
357

21/08/2025 tarihinde Quick Sigorta tarafından Hyundai i20 aracım (plaka: 4***08) için açılan 202***408 numaralı dosyanın onarımı 03/09/2025 tarihinde tamamlanmasına rağmen, dosyanın kapatılması için yaklaşık bir ay beklemek zorunda kaldım. Dosya ancak 01/10/2025 tarihinde kapatıldı, fakat hâlâ inceleme süreci devam ettiği ve net bir sonuç çıkmadığı için hem servis hem de araç sahibi olarak mağduriyet yaşamaktayım.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve dosya sorumlusu ile defalarca iletişime geçtim, ancak yalnızca dosya sorumlusuna iletildiği ve ilgilenileceği söylendi. Fakat herhangi bir somut çözüm veya açıklama tarafıma sunulmadı.

Sigorta kapsamında yapılan bu işlemde, dosyanın hızla kapatılmasını ve aracımın onarımını sağlayan servisin de mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.

Quick Sigorta Logo
Quick Sigorta
20 Ekim 21:45 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sigorta Dosyası Kapatıldı, Ustalara Hâlâ Ödeme Yapılmadı

profile
Yasin
Quick Sigorta
11 Eylül 12:30
493
"Öncelikle Şikayetvar personellerine çok teşekkür ederim çalışmalarında başarılar dilerim… Quick Sigorta ve ekibine de teşekkür ederim… sorunumuz çözüldü fakat mağduriyet yaşadığım olayda dosya sorumlusunun dan hiç memnun kalmadık yazdığımız maillere, sorun çözülmesine rağmen cevap gelmedi sizden ricamız biz vatandaş olarak sorun yaşadığımızda sorularımıza cevap verecek mağduriyetimizi giderecek personeller İlhiniz için teşekkürler"
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Quick Sigorta Hasar Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İbrahim
Quick Sigorta
01 Eylül 09:38
706

Quick Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında, 2025101000584 numaralı hasar dosyam Nisan 2025’te kapatılmasına rağmen, Eylül ayı itibarıyla halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde yalnızca “İşleminiz inceleniyor, şikay...

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İki Aydır Sonuçlanmayan Dosya Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
İbrahim
Quick Sigorta
05 Mayıs 13:23
1.648

Quick Sigorta'da 08.03.2025 tarihinde açılan dosyamın süreci, sürekli olarak ertelenerek ve yeterli bilgilendirme yapılmayarak 05.05.2025 tarihi itibariyle hâlâ rapor bekleniyor. Denilerek uzatılmaktadır. Müşteri temsilcileri hiçbir konuda bilgili değil ve görüşülebilecek yetkili bir kişi bulunmuyor...

Öne Çıkan Konular
Quick Sigorta dosya Quick Sigorta müşteri hizmetleri Quick Sigorta numara
Benzer Şikayet Yaz