to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta Ödeme Gecikmesi Servisi Mağdur Etti
Ankara Sincan’da hizmet veren Hataloğlu Kaporta Boya Servisi olarak Quick Sigorta trafik sigortalı bir aracın onarımını tamamladık ve araç 10–11 Aralık itibarıyla teslim edilmeye hazır şekilde serviste beklemektedir. Ancak eksper dosyanın geç kapandığını belirterek süreci uzattı ve 15 günlük ödeme süresi çoktan dolmasına rağmen, bugün itibarıyla yaklaşık 1 aydır onarım bedeli ödenmemiştir.
Hasar dosya numarası 10000***95965 olan bu işlemle ilgili olarak Quick Sigorta ile yaptığımız görüşmelerde dosyanın kapandığı bilgisi verilmesine rağmen ödeme tarafımıza hâlâ ulaşmamıştır. Bu durum hem servis olarak bizi hem de araç sahibini ciddi şekilde mağdur etmektedir, araç hazır olmasına rağmen ödeme yapılmadığı için süreç gereksiz yere uzamaktadır.
Quick Sigorta’dan, ilgili hasar dosyasına ait onarım bedelinin acilen ödenmesini ve müşterimizin mağduriyetinin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmış olup KVKK gereği 3. kişilerle ve sigortalı ile bilgi paylaşımı yapılamamaktadır. Mağdur, vekil ya da onarım servisi arayarak dosya durumu hakkında detaylı bilgi alabilir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için Quick Sigorta yardım hattı veya bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Mağduriyetimiz geç de olsa giderildi
