Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Oğuzhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Quick Sigorta Kasko Poliçesi Hasarımı Karşılamadı, Mağdur Edildim

Quick Sigorta Kasko Poliçesi Hasarımı Karşılamadı, Mağdur Edildim
Quick Sigorta Kasko Poliçesi Hasarımı Karşılamadı, Mağdur Edildim
Quick Sigorta Kasko Poliçesi Hasarımı Karşılamadı, Mağdur Edildim
17 Temmuz 16:10
1.311
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Aracım perte ayrıldı, emin evimin yaptığı saçma sapan kasko poliçesinden ötürü az bir miktar meblağ alacağım. Quick Sigorta yetkililerin doğru kararda mutabık olmalarına sevindim. Teşekkürler...”

Eminevim sisteminden araç aldım, kasko sigortasını Eminevim'in yaptıracağını söyledi ve borcunuzun bu kadar olduğunu belirtti.
Yaklaşık bir sene sonra kaza yaptım. Aracım Kia Ceed 2009 model, hava yastıkları açıldı ve ön tarafı kullanılamaz hale geldi. Quick Sigorta'nın web sitesinden kontrol ettiğimde, rayiç bedelim 441 bin tl, eksperin belirlediği tamir masrafı ise 225 bin tl.

Aracımın değerinin yüzde 50'sini geçmesine rağmen Quick Sigorta, aracımı perte çıkarmayıp tamir ettirmemi istiyor. Üstelik eksper firması, kasko poliçemde belirtilen muafiyet bedeli olan 35 bin tl düşüldükten sonra kalan 190 bin tl ücretle tamir ettirmemi, üzerine masraf çıkarsa cebimden ödemem gerektiğini söylüyor.
Bu mu beni koruyacak, zor zamanımda hizmet edecek olan firmalar?

Quick Sigorta, kasko müşterilerinizin kaybını karşılamayacaksa neden kasko yaptırıyoruz?

Bir aracınız olduğunu ve 450-460 bin tl'ye ilana koyduğunuzu düşünün. Airbag açmış, ön kaput değişmiş, panel değişmiş, hasar kaydı 225 bin tl (bu miktar bence çok az, daha da fazla masraf olacak). Siz böyle bir aracı alır mısınız?

17 Temmuz 23:06 (Şikayetten 6 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Oğuzhan
19 Temmuz 18:14
quick-sigorta-kasko-policesi-hasarimi-karsilamadi-magdur-edildim-1.jpg

Şöyle bir gelişme oldu; hasar pert departmanı aracımın perte ayrılmasını talep ettiğime dair dilekçe istedi gönderdim.

19 Temmuz 23:16
Oğuzhan
19 Temmuz 23:52

Şikayetim bu husustaydı zaten, aracımın piyasa değeri 470 bin tl iken nasıl olur da 225 bin tl hasar işlenerek onarıma gönderilir. Muafiyet dediğiniz 35 bin tl, o düşülünce 190 bin TL'ye git arabanı yaptır üstü çıkarsa cebinden verirsiniz diyorsunuz. Kesinlikle üstü çıkacak. Quick Sigorta bu mudur? Burada ki kullanıcılarda görüyor gelişmeleri ona göre ileride sizi tercih etmelilermi düşünürler elbet. Parça listesini alıp parça fiyatlarıyla birlikte çıkan meblayı toplayıp Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım kesinlikle hukuksuzluk var.

Oğuzhan
22 Temmuz 08:33

Aracım perte ayrıldı, emin evimin yaptığı saçma sapan kasko poliçesinden ötürü az bir miktar meblağ alacağım. Quick Sigorta yetkililerin doğru kararda mutabık olmalarına sevindim. Teşekkürler...

22 Temmuz 22:44

Şikayete konu dosyada araç sahibine bilgi verilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için 0850 755 1 755 numaralı Quick Sigorta yardım hattı veya [email protected] mail adresi üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasko Hasar Sürecinde Mağduriyet Ve Eksik Ödeme

03 Haziran 16:36
3.235
1
Bahattin sonuçtan hiç memnun değil

28 Haziran 2024 08:20
3.123
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Hasarsızlık İndirimi Uygulanmadı, Sorunum Çözülmüyor

02 Eylül 10:53
755

12 Mayıs 12:00
3.244
1
Şamil sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta'dan Uzayan Onarım Ve Eksik Hizmet Mağduriyeti

16 Eylül 11:26
1.332
Benzer Şikayet Yaz