to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta Hasarsızlık İndirimi Uygulanmadı, Sorunum Çözülmüyor
Eminevim Mersin şubesi’nden araç finansmanı ile aldığım aracın trafik ve kasko sigortaları, elbirliği sigorta aracılık hizmetleri A.Ş. Üzerinden yapıldı. Trafik sigortam Quick Sigorta 100000408447466 poliçe numarasıyla, kasko sigortam ise Doğa Sigorta 161526999 poliçe numarasıyla düzenlendi. Ancak, her iki poliçede de geçmişten gelen hasarsızlık indirimlerim uygulanmadı.
Bu durumu defalarca Eminevim müşteri temsilcisine ilettim. Ayrıca elbirliği sigorta ile de telefonla görüşerek sorunun çözülmesini talep ettim. Bana ilgileneceklerini, mail attıklarını ve dönüş beklediklerini söylediler; fakat 1 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı.
Trafik sigortası için 30.142 TL, kasko sigortası için ise 12.900 TL ödeme yaptım. Araç plakam 33 **’dir. Şikayetimin yalnızca bu yılki poliçeler için geçerli olduğunu belirtmek isterim.
Hasarsızlık indirimlerimin bir an önce poliçelerime yansıtılmasını, aksi halde her iki ürünümün de iptal edilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Başvurunuza ilişkin yetkili birimimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
