Quick Sigorta Kasko Poliçemin Bilgilendirme Yapılmadan Tek Taraflı İptali

Quick Sigorta a. Ş. Nezdinde düzenlenmiş bulunan 366437** numaralı kasko sigorta poliçem, poliçe süresi devam etmekteyken, tarafıma herhangi bir yazılı bildirim yapılmaksızın ve açık onayım alınmaksızın şirket tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir. İptal işleminin yapıldığını acente bana zeyil iletince anlamış bulunmaktayım.

Söz konusu iptal işleminin, poliçe süresi içinde meydana gelen iki hasar/kaza gerekçe gösterilerek yapıldığı sonradan öğrenilmiş olup; iptale ilişkin önceden bilgilendirme, savunma hakkı tanıma, makul süre verme ya da yazılı tebligat gibi yükümlülüklerin hiçbiri yerine getirilmemiştir. Poliçe başlangıç ve bitiş tarihlerim 02.05.2025-02.05.2026 olup; 27 Ekim 2024 (kusurlu %100 karşı taraf) ve 20 Mayıs 2025 (kusurlu tarafım) tarihlerinde iki kaza gerçekleşmiştir.

Türk Ticaret Kanunu’nun 1409 ve devamı maddeleri uyarınca sigorta sözleşmesinin feshi belirli şartlara bağlanmış; Sigortacılık Kanunu ve Sigorta Sözleşmelerinde Bilgilendirmeye İlişkin Yönetmelik gereğince sigortalının açık ve zamanında bilgilendirilmesi zorunlu tutulmuş; Sigorta Genel Şartları uyarınca poliçenin tek taraflı iptali için haklı sebep, yazılı bildirim ve belirli sürelerin gözetilmesi şart koşulmuştur. Bu kuralların hiçbirine uyulmadan poliçem, haberim olmadan ve bana yeni bir poliçe yaptırmak için ek süre verilmeden iptal edilmiştir. Kazalardan birinde kusurlu iken, poliçemin bana haber verilmeden iptal edilmesinin hatalı işlem olduğu ortadadır.

Bu çerçevede, yalnızca hasar sayısı gerekçe gösterilerek ve müşterinin bilgisi ve onayı olmadan yapılan poliçe iptali işlemi mevzuata, iyi niyet ilkesine ve sözleşme serbestisi sınırlarına açıkça aykırıdır.

İlgili iptal işlemi nedeniyle; sigorta güvencem kesintiye uğramış, mağduriyet ve güven kaybı oluşmuş, tarafıma telafisi güç zararlar doğma riski ortaya çıkmıştır.

Bu nedenlerle; poliçemin iptaline ilişkin işlemin hukuka aykırı olduğunun tespit edilmesini, iptal işleminin gerekçeleri ve dayanak mevzuatının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, mevzuata aykırı uygulama nedeniyle gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ederim.