Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Hasar Ödememi Bir Aydır Geciktiriyor

03 Eylül 16:28
594

Quick Sigorta trafik sigortalı bir aracın, bana ait Kurtuluş Mahallesi Yiğit Sokak No:2 Manisa Saruhanlı’daki dükkanıma 04.07.2025 tarihinde kaza yaparak girmesi sonucu oluşan hasarla ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Firma görevlileri olay sonrası inceleme yaptı ve hasarı kendim yaptırmam halinde 3 iş günü içinde ödeme yapılacağını, aksi durumda ise firmanın tamir sürecinin haftalar sürebileceğini belirtti. Mağduriyet yaşanmaması için kendi kredi kartımla, en uygun teklifi bularak hasarı F**** D**** adına 77.160 TL’ye yaptırdım ve faturayı görevliye teslim ettim.

O tarihten bu yana yaklaşık bir aydır Quick Sigorta müşteri hizmetlerini defalarca telefonla arayarak mağduriyetimi ve zor durumda olduğumu belirttim. Ancak her seferinde dosyanın incelendiği, belirli günlerde tekrar aramam gerektiği söylenerek süreç sürekli ertelendi ve herhangi bir net yanıt alamadım. Hasar dosyam halen açık ve incelemede, herhangi bir ret yanıtı da tarafıma iletilmedi.

Quick Sigorta gibi büyük bir firmanın bu küçük meblağı ödemede bu kadar gecikme yaşatmasının nedenini anlamış değilim. Gerçekten yetkili bir kişinin sesimi duymasını ve 2025 1010 86 115 numaralı dosyamla ilgili mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 16:53 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

06 Eylül 19:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasar Ödemesi 17 Gündür Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

29 Ağustos 17:10
880
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta'da Uzayan Hasar Süreci Ve Mağduriyet

14 Ağustos 18:29
1.340
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta 3 Aydır Hasar Ödemesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

01 Eylül 15:22
618
Benzer Şikayet Yaz