Quick Sigorta Dosya Kapatma Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
16NNP83 plakalı Mercedes marka aracım, adıma kayıtlı bulunduğu dönemde bir kazaya karıştı. Kazada karşı taraf olan 10ALR419 plakalı Ford Mondeo aracın zorunlu trafik sigortası Quick Sigorta tarafından, aracımın onarımı gerçekleştirildi ve onarım işlemleri tamamlandı. Ancak, 10ALR419 plakalı araca ait zorunlu trafik sigortası (Quick Sigorta) kapsamında açılan dosyanın kapatılması için defalarca hem telefon hem de e-posta yoluyla Quick Sigorta ile iletişime geçtim. Her defasında, sigorta şirketinin sisteminin çalışmaması gerekçesiyle dosyanın kapatılmadığı belirtildi ve süreç sürekli olarak uzatıldı.
Bu durum yaklaşık 4 aydır devam etmekte ve dosyanın kapatılmaması nedeniyle maddi kayıp yaşamaktayım; alacaklarımı tahsil edemiyorum. Quick Sigorta’dan dosyamın acilen kapatılmasını ve yaşadığım maddi kaybın giderilmesini talep ediyorum.
Ek Bilgi: 10ALR419 plakalı aracın zorunlu trafik sigortası poliçe numarası: 100000323886126, Sigorta Dosya No: 2025101051753
Konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmış olup KVKK gereği 3. kişilerle ve sigortalı ile bilgi paylaşımı yapılamamaktadır. Mağdur, vekil ya da onarım servisi dosya durumu hakkında detaylı bilgi alabilir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için Quick Sigorta yardım hattı veya bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi














