Yaklaşık 3-4 ay önce trafik sigortası kapsamında olan aracım pert oldu. Pert işlemlerinin ardından Quick Sigorta ile çalışan sovtaj firmasına, istenen tüm evrakları vekaletname ile birlikte eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.
55 ael 125 plakalı aracıma ait satışın gerçekleştiğine dair bilgi, noterlikten SMS olarak tarafıma iletildi. Aracımın satışı tamamlanmış olmasına rağmen, sovtaj firmasından ödeme yapılmadı. Telefon ile görüştüğümde ise aracımın satılmış olmasına rağmen hâlâ ekspertiz raporunun beklendiği söylendi ve süreç bir türlü ilerlemedi. Herhangi bir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyor, ne Quick Sigorta’dan ne de sovtaj firmasından net bir bilgi alamıyorum.
02.03.2026 tarihinden bu yana IBAN üzerinden yapılması gereken ödemenin tarafıma aktarılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımın bedeline ilişkin sovtaj ödememin, hiçbir bahane üretilmeden, gecikme olmaksızın acilen IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin devamı durumunda gerekli tüm hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Yorumlar