Park Yasağı Ve Tek Yön Şartlarını Göz Ardı Eden Haksız Eksper Kusur Raporu

03.07.2026 tarihinde Adana Seyhan Gazipaşa Bulvarı’nda, Kazım Büfe önünden 63007. Sokağa dönüş yaptığım esnada trafik sigortamın bulunduğu Quick Sigorta ile ilgili yaşadığım kaza ve sonrasındaki eksper süreci hakkında şikayetçiyim. Park yasağı olan bir bölgede, üstelik 2. Sıra park halinde duran araçları geçip dönüşümü yaparken, 59 agf 453 plakalı araç ani şekilde yola çıkarak 01 ek 295 plakalı aracımın sağ arka çamurluğuna sol ön köşesiyle vurmuştur. Yol gidiş-gelişli değildir, tek yönlüdür ve park yasağı açıkça bulunmaktadır. Kazaya ilişkin tutanak numaram 171833515478838509’dur.
Tüm bu bariz kusurlara rağmen, eksper raporunda kazada %100 kusurlu olduğum belirtilmiştir. Bu değerlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Park yasağının ihlal edilmesi, yolun ve dönüş alanının 2. Sıra park ile işgal edilmesi ve arkadan gelen aracın ani çıkışı göz ardı edilmiştir. Olay yerinin tam üzerinde MOBESE kamerası mevcut olmasına rağmen, olaya yüzeysel bakılmış, kamera kaydı ve çevre şartları dikkate alınmamıştır.
Quick Sigorta ile yaptığım görüşmelerde itiraz etmem gerektiği söylendi, ancak hem kazanın mağduru olarak hem de bütün itiraz süreciyle tek başıma uğraşmak zorunda bırakıldım. Eksperin, yoldaki park yasağını, tek yön durumunu ve trafik düzenini bilmeden, kendi yorumuna göre bir kusur dağılımı yaptığı kanaatindeyim. Kendi sigorta şirketimin, bu kadar açık bir durumda benim lehime olması gereken bir konuda aleyhime bir sonuç oluşturmasını da anlamakta güçlük çekiyorum.
Bu nedenle, eksper raporunun hakkaniyetli şekilde ve tüm deliller (özellikle MOBESE kayıtları, yolun tek yön olması, park yasağı ve 2. Sıra park ihlali) dikkate alınarak yeniden incelenmesini, kusur oranının adil biçimde tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve dosyamın detaylı bir keşif ile tekrar ele alınmasını istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda E-POSTA üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi














