Quick Sigorta’nın Bilirkişi Raporunu Göz Ardı Etmesi Ve Tam Kusur Atfetmesi

02.10.2025 tarihinde, Antalya Emek Mahallesi Gazi Bulvarı mevkiinde karıştığım trafik kazası sonrası, kusur durumum bilirkişi raporuyla açıkça belirlenmiş olmasına rağmen Quick Sigorta bu raporu dikkate almadan bana tam kusur vererek hasar ödememi tamamen reddetmiştir. Bilirkişi raporunda karşı tarafın 54/1‑a‑2 kuralını ihlal ettiği, benim ise 07 CFP 911 plakalı aracın sürücüsü olarak herhangi bir kural ihlalimin olmadığı açıkça yazmasına rağmen Quick Sigorta tam tersi bir değerlendirmede bulunmuştur.
Quick Sigorta, dosyayı açan eksper şirketi 2‑B Sigorta Eksperliği Hizmetleri Ltd. Şti.’ye gönderdiği mailde, 07 CFP 911 plakalı araç sürücüsünün K.T.K. 46/b ve 52/b maddeleri kapsamında %100 asli kusurlu olduğunu, 07 say 95 plakalı aracın ise kusursuz olduğunu belirtmiştir. Bu değerlendirme, bilirkişi raporu ile tamamen çelişmektedir. Üstelik kendilerine şahsen gönderdiğim hiçbir mailime cevap verilmemiş, sürece dair bilgilendirmeyi ancak eksper şirketinden talep ederek öğrenebilmiş durumdayım.
Bilirkişi raporunda benim kusursuz olduğum açıkça yer almasına rağmen Quick Sigorta’nın buna rağmen bana tam kusur verip hasar ödememi reddetmesini kabul etmiyorum.
Kaza anının net bir şekilde kamera kayıtları bulunması sebebiyle kusur oranımın mevcut bilirkişi raporuna göre düzeltilmesini ya da en azından kendi bağımsız bilirkişileri tarafından dosyanın yeniden, adil bir şekilde incelenmesini ve bu inceleme sonucuna göre hasarımın ödenmesini talep ediyorum.
Dosya Numarası: 2026101007736
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Söz konusu dosya hakkında Halil bey ile e-posta aracılığıyla iletişime geçilmiştir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Merhaba, Evet mail ile bilgilendirme tüm ciddiyetsizliğiyle ve devrik bir cümle ile yapıldı. Son durum; Sigorta şirketi bilirkişi raporunu kabul etmedi ve mahkeme sonucu istedi. Tahkime başvuru yapıyoruz.















