Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaza Dosyam Hazırlanmadı, Ödeme Süreci Belirsizliğini Koruyor

Kaza Dosyam Hazırlanmadı, Ödeme Süreci Belirsizliğini Koruyor
profile
05 Ağustos 2025 00:22
836

17 Temmuz 2025 tarihinde İzmit'te, tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. 2005 model Hyundai Getz 1.3 aracım, QuickSigorta'nın eksperleri tarafından "ağır hasarlı" olarak onaylandı. Aracımı Bursa'da, sigorta şirketleriyle çalışan bir kaportacıya teslim ettim.

Aradan 15 gün geçmiş olmasına rağmen, kaza dosyam hâlâ çıkarılmadı ve ödeme ile ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da işlem yapılmadı. Bu süreçte defalarca ekspertiz analiz yetkilileriyle görüştüm, bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse tarafından arayan olmadı. Mağduriyetim devam ediyor ve konu ile ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için kaza dosyamın acilen hazırlanmasını ve ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. İlginize teşekkür ederim.

05 Ağustos 2025 09:31 (Şikayetten 9 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

07 Ağustos 2025 22:09

Şikayete konu dosyada sistemsel sorun giderilmiş olup dosya süreci devam etmektedir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Yunus
Yunus
19 Ağustos 2025 13:45

Henüz sorun giderilmedi. 1 ayı aşkındır bekliyorum.

20 Ağustos 2025 21:50

Şikayete konu dosyada çalışmalar devam etmekte olup ekspere bilgi verilmiştir. Eksperden bilgi alabilirsiniz. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için Quick Sigorta yardım hattı veya bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Eylül 2025 20:59
634
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Kasım 2023 13:15
7.739

profile
Gülüşan
09 Nisan 2025 01:43
2.272

İkame Araç Hakkım Süresiz Olarak Kısıtlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Eylül 2025 12:36
1.589
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Değer Kaybı Ve Hasar Farkı Tazminatı Başvurumun Sonuçlandırılmaması

profile
12 Eylül 2025 21:25
4.792
Benzer Şikayet Yaz