Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökberk sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçemdeki C Segment İkame Araç Hakkım Verilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

15 Aralık 16:45
232

Quick Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında Antalya Muratpaşa’da ikame araç talebinde bulundum. Poliçemde açıkça c segment ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, bana poliçemdeki segmentten daha düşük olan b segment bir araç önerildi. Bu öneriyi, poliçeme uygun olmadığı için kabul etmeyip c segment, yani poliçemde belirtilen segmentte araç talep ettim.

15.12.2025 tarihinde yaptığım ikame araç talebim, dosya numarası 2025111023104 üzerinden işliyor. O günden bu yana Quick Sigorta ile toplam dört kez görüştüm, her seferinde sadece talebimin oluşturulduğu ve tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi, ancak poliçeme uygun segmentte herhangi bir araç tahsis edilmedi ve somut bir adım atılmadı.

Poliçemde net şekilde yazmasına rağmen ikame araç hakkımı kullanamıyor olmam mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Mağduriyetimin giderilmesi için, kasko poliçemde yer aldığı şekilde, gecikmeden c segmentte ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 00:59 (Şikayetten 8 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Gökberk
16 Aralık 10:23

Kasko şirketi kelime oyunlarıyla mağduriyeti devam ettiriyor. C segment ikame araç için kaskoda ekstra ücret alırken, ihtiyacınız olduğunda sizi b segment araçlara mahkum ediyor. Eğer vaktiniz değerliyse bu şirkete kasko yaptırmayın.

16 Aralık 22:52
Gökberk
17 Aralık 11:29

Önerilen 2 araç da b segment. Şirket sözleşmesine uymuyor. Mağdur olmamak için size zorla kabul ettiriyorlar. Kasko için uzak durun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Ödememi Geciktiriyor, Mağduriyet Yaşıyorum

17 Kasım 14:23
815
3
Sinan sonucu yetersiz buldu

İkame Araç Hizmetinde Gecikme Ve Mağduriyet

15 Kasım 14:54
989
Benzer Şikayet Yaz