Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko İptali 7 Gün Boyunca İşlem Görmedi, Prim İadesi Bekliyor

profile
31 Mayıs 12:00
24

21.05.2026 tarihinde Quick Sigorta’nın kendi online sitesi üzerinden 06… plakalı aracım için 100000568100746 numaralı kasko poliçesini kredi kartına 2 taksit olacak şekilde satın aldım. Poliçeyi detaylı incelediğimizde teminatların bizim için yetersiz olduğunu fark ettik ve iptal ettirmek istedik.

22.05.2026 tarihinde poliçemin iptali için online olarak zail@Gmail sigorta.com adresine başvuruda bulundum. Ardından benden yazılı ve imzalı iptal beyanı istendi, onu da 27.05.2026 tarihinde detaylı açıklama yazarak gönderdim. Ancak üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi, herhangi bir işlem yapıldığına dair de tarafıma bir bilgi verilmedi.

Poliçe satışı için 7/24 hizmet verilirken, iş iptale gelince “mutlaka iş günü ve mesai saati” şartı öne sürülmesi hem adil değil hem de müşteriyi mağdur ediyor. İptal işlemi geciktiği için yeni kasko yaptıramıyorum, zaman aleyhime işliyor. Allah korusun olası bir kaza veya yol yardımı ihtiyacında nasıl bir muhatap bulacağımı, bu kadar basit bir iptal işlemi bile sonuçlandırılamazken, ciddi anlamda sorguluyorum.

Quick Sigorta’dan, 100000568100746 numaralı kasko poliçemin derhal iptal edilmesini ve ödediğim prim tutarının tamamının gecikmeye mahal vermeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

31 Mayıs 12:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçemin Bilgi Almadan İptal Edildi, Mağdur Oldum

profile
09 Şubat 14:18
946
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Drop Ücreti Talebi Ve İkame Araç Hizmetinde Mağduriyet

profile
25 Kasım 2025 19:24
877

Kasko Poliçemin Bilgilendirme Yapılmadan Tek Taraflı İptal Edilmesi

profile
01 Aralık 2025 18:00
795
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Küçük Kazalar Sonrası Kasko İptali Ve Yüksek Fiyat Mağduriyeti

profile
06 Kasım 2025 06:49
1.584

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz