to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Eksik Ödeme Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişimsizlik
19.06.2025 tarihinde Ankara’da ego’ya ait şehir içi otobüs ile mg zs ev 2021 model aracımla maddi hasarlı bir kaza geçirdim. Kasko poliçem Quick Sigorta tarafından düzenlenmişti. Her iki araçta da hasar meydana geldi ve süreç başlatıldı. Ancak Quick Sigorta, karşı tarafa ödemesi gereken 53.500 TL’lik tutarı eksik ödedi. Şu anda ego, eksik kalan miktarı benden tahsil etmek için yazılı olarak talepte bulunuyor ve mağdur ediliyorum.
Quick Sigorta’ya e-posta gönderdim fakat herhangi bir dönüş alamadım, telefonla da ulaşamıyorum. Poliçem halen devam etmekte ve plakam 35 ben 489’dur. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, sadece talep yazısı iletildi.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, karşı tarafa eksik yapılan ödemenin tamamlanmasını ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve ilgisizlik nedeniyle Quick Sigorta’ya olan güvenim tamamen sarsılmıştır.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmış olup KVKK gereği 3. kişilerle ve sigortalı ile bilgi paylaşımı yapılamamaktadır. Mağdur, vekil ya da onarım servisi aradıktan sonra 6 tuşlaması yaparak dosya durumu hakkında detaylı bilgi alabilir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için Quick Sigorta yardım hattı veya mail adresi üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
