Kapı Parçası Eksikliği Aracımın 21 Gün Boyunca Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

3 Ocak 2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası aracımın kasko kapsamında onarımı için Quick Sigorta üzerinden işlem başlatıldı ve 2026111000186 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak geçen süreye rağmen aracımın onarımı, sadece bir kapı kolu ve kapı kilidinin tedarik edilememesi nedeniyle tamamlanamıyor.

Bugün 24 Ocak 2026 ve aracım Giresun’da tamircide 21 gündür kapı önünde, kaldırımda bekliyor. Servis, kapı kolu ve kilidi gelmediği için aracı boyayamıyor ve işlem ilerleyemiyor. Quick Sigorta’nın yönlendirdiği tedarikçi telefonla arandığında parçayı “gönderdim” demesine rağmen parça hâlâ servise ulaşmadı.

Bu süreçte ikame araç tahsis edildi; ancak kendi aracımın bu kadar basit bir parça yüzünden haftalardır tamircinin önünde beklemesi ve güvenlik açısından açıkta kalması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aracımın güvenliğinden endişe duyuyorum ve mağduriyetimin daha fazla uzamaması için ilgili kapı kolu ve kapı kilidi parçalarının acilen temin edilerek onarım sürecimin hızlandırılmasını talep ediyorum. Bu sürecin daha fazla uzaması durumunda bir daha Quick Sigorta’ya sigorta yaptırmayacağım.