İptal Edilen Poliçenin İadesi Görünmüyor Ve Bilgi Talebi

Quick Sigorta’da 10.02.2024 tarihinde başlayan 100000213501567 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçem 16.12.2024 tarihinde iptal edildi. Ancak poliçe iptaline rağmen iade tutarı sistem üzerinde görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
16.12.2024 tarihinden itibaren iade işleminin yapılmasını bekliyorum. İptal işlemi tamamlandıysa iadenin durumunun ve ödeme tarihinin tarafıma açıkça bildirilmesini, banka hesabıma bir ödeme yapıldıysa da buna ait dekontun paylaşılmasını talep ediyorum.
İptal edilen poliçeme ait iade tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Vekil, paranın hangi banka hesabına iade edildiğini bilmediğini söyleyerek ücret iadesini yapmayı reddetti. Bu durumdan zarar gördüm. Bu kişi ve şirket hakkında şikayette bulunacağım.















