İkame Araç Talebine Cevap Gelmemesi Ve 50 Saatlik Gecikme

10.08.2026 günü saat 15:00 civarında, Quick Sigorta poliçem kapsamında aracımın serviste olması nedeniyle ikame araç talebinde bulundum. Ancak üzerinden 50 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir araç teslim edilmedi.

Bu süre zarfında aracım olmadığı için ulaşım ihtiyacımı karşılamak amacıyla Rize Fındıklı ilçesinde en az 7 kez taksi kullanmak zorunda kaldım ve taksi fişi verilmeyen bir bölgede olduğum için bu harcamalarımı belgeleyemiyorum. Buna rağmen her geçen saat maddi mağduriyetim artmaya devam ediyor.

İkame araç talebim sonrasında ne Quick Sigorta’dan ne de ilgili asistans tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bilgi verilmedi ve süreçle ilgili aydınlatılmadım. Aracımın servisten çıkacağı güne kadar ikame araç talep etmiş olmama rağmen, bu talebim tamamen yanıtsız bırakıldı.

İkame araç talebimin acilen karşılanmasını, tarafıma ivedilikle araç tahsis edilmesini ve bu süreçte katlanmak zorunda kaldığım taksi masraflarım konusunda da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.