Hasar Ödemesi Gecikiyor Ve Araçsız Kaldım
26.02.2026 tarihinde 2018 Kia Sportage aracımla ilgili 2026111004389-0 numaralı hasar dosyasına ait tüm evraklar Quick Sigorta ve dosyayı takip eden cesar Group’a eksiksiz şekilde iletildi. Buna rağmen o tarihten bu yana ödeme işlemim bir türlü sonuçlandırılmadı ve tarafıma net bir ödeme tarihi de verilmedi.
Her aradığımda süreçle ilgili yalnızca oyalayıcı, belirsiz cevaplar alıyorum, somut bir adım atılmıyor. Bu süre zarfında aracımı kullanamadığım için araçsız kaldım ve ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.
Hasar dosyamın artık daha fazla geciktirilmeden incelenip sonuçlandırılmasını ve hasar bedelimin acilen tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Sovtaj dekontu tarafımıza bugün iletilmiştir. Arabuluculuk sürecinin tamamlanmasının ardından ödeme gerçekleştirilecektir. Arabulucuya sürecin aciliyeti iletilmiştir. Ayrıca başvuru sahibine telefon ile bilgilendirme yapılmak istenmiş; farklı zamanlarda gerçekleştirilen üç ayrı aramada hat sürekli meşgul çalmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Arayabilirsiniz













