to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Dosyası Uzun Süre Gecikti, Cevap Yok
Quick Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 07CFP751 plakalı aracımın hasar dosyası için 22.10.2025 tarihinden bu yana sonuç bekliyorum. Aracım yaklaşık 3 aydır beklemede ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde mail atıldığını ve “bir hafta içinde dönüş yapılacağı” söylenmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, aranmadım. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir bilgi paylaşılmaması artık beni hukuki sürece başvurmaya zorlayacak noktaya getirdi.
Aracımın hasar bedelinin daha fazla gecikmeden ödenmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmış olup KVKK gereği 3. kişilerle ve sigortalı ile bilgi paylaşımı yapılamamaktadır. Mağdur, vekil ya da onarım servisi aradıktan sonra 6 tuşlaması yaparak dosya durumu hakkında detaylı bilgi alabilir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için Quick Sigorta yardım hattı veya bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
