Hasar Dosyası Açamıyor, Sunucu Hatası Ve Çağrı Merkezinin Cevapsızlığı
Quick Sigorta’da trafik sigortama ait 100000468466704 numaralı poliçem için 5 gündür hasar dosyası açtırmaya çalışıyorum; ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda hasar dosyası açılması için gerekli işlemi gerçekleştirmiyorlar ve sürecim ilerlemiyor.
Web siteniz üzerinden dosya oluşturmaya çalıştığımda ise sürekli sunucu hatası alıyorum ve sistem hasar dosyasını oluşturmuyor. Ayrıca destek merkezine de sağlıklı bir şekilde ulaşamıyor, herhangi bir çözüm veya yönlendirme alamıyorum. En son 11.08.2026 tarihinde saat 16:35’te çağrı merkezinizle görüştüm; ancak bu görüşmeden de bir sonuç çıkmadı.
Trafik hasarım için acilen hasar dosyamın açılmasını, sistem ve iletişim sorunlarının giderilmesini ve sürecimin baştan sona şeffaf ve hızlı bir şekilde yönetilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Sayın Furkan K., İletmiş olduğunuz başvuru incelenmiş olup konu ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
İlgilerinden dolayı teşekkür ederim sorun çözüldü















