to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Dosyamda Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Quick Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 2024 yılında açılan hasar dosyamızın onarımı, Gökçeada / Çanakkale’de bulunan servisimizde 2025 yılında tamamlandı. Ancak yaklaşık bir yıldır 2024 101 049 779 numaralı hasar dosyamıza ilişkin ödememiz yapılmadığı için mağduriyet yaşamaktayız.
Dosya sorumlumuz A*** Y*******’e defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen kesinlikle kendisine ulaşamıyoruz. Eksper de konu ile ilgilenmiyor, herhangi bir geri dönüş ya da bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri aradığımızda da dosya hakkında bilgilerinin olmadığını, dosya sorumlusuna ulaşamadıklarını söylüyorlar.
Hasar dosyamızın ivedilikle incelenerek tarafımıza hak ettiğimiz ödemenin yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
İletmiş olduğunuz başvuru incelenmiş olup konu ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
