Eksper Raporu Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Quick Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 16 Aralık 2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Bana 2025101166536 dosya numarası verildi ancak aradan yaklaşık 75 gün geçmesine rağmen hâlâ eksper raporu hazırlanmadı.
Süreçle B***** Ç**** isimli personelin ilgilendiği söylendi fakat maillere geri dönüş yapılmıyor, dönüş yapıldığında da benden evrak beklendiği ifade ediliyor ancak hangi evrakın istendiği tarafıma açıkça bildirilmiyor. Bu nedenle dosyam ilerlemiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Sigorta poliçesi yapılırken son derece ilgili olan Quick Sigorta’nın, iş fiili hasar ve mağduriyetimin giderilmesine gelince aynı özeni göstermemesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Dosya numarası 2025101166536 olan hasarıma ait eksper raporunun acilen hazırlanarak tarafıma iletilmesini ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
KVKK gereği 3. kişilerle ve sigortalı ile bilgi paylaşımı yapılamamaktadır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
3 şahıs dediğiniz kişi dosya yı ben açtım zaten arabayı servise ben verdim benim numaram kayıtlı hangi 3 şahıslar diyorsunuz zaten benimle iletişim kuracaksınız















