Değer Kaybı Ödemesi İçin Belirsiz Tarih Ve Sürekli Gecikme

2025101159714-2 numaralı değer kaybı dosyamla ilgili olarak çağrı merkeziniz tarafından dosyanın kapandığı ve ödeme tutarının sistemde göründüğü bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak buna rağmen, ödemenin ne zaman yapılacağına veya net bir ödeme planına dair hiçbir bilgi verilmemiştir.

Dosyam sonuçlanmış ve tutar sisteminizde görünmesine rağmen, ödeme henüz tarafıma gerçekleştirilmemiştir. Bu belirsizlik hem süreci uzatmakta hem de mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.

Ödemenin şu an hangi aşamada olduğunu ve net olarak hangi tarihte hesabıma yatırılacağını tarafıma yazılı olarak iletmenizi, hak ettiğim değer kaybı tutarının da daha fazla gecikmeden ödenmesini talep ediyorum.