Değer Kaybı İadesi İçin Muhatap Bulamıyorum
Quick Sigorta’dan aldığım değer kaybı ücreti, değer kaybı tazminat davasını kaybettiğimiz için benden geri talep edildi ve bu talebin de kabul edildiğini, dosyanın sonuçlanıp kapandığını öğrendim. Tarafıma ödenen 24.000 TL’yi geri ödemek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Çağrı merkezini defalarca kez aradım, ayrıca tarafıma verilen r***@maherholding.com.tr ve i***@quicksigorta.com adreslerine birçok kez e-posta gönderdim. Buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de ödeme için IBAN bilgisi paylaşıldı. Ödemeyi yapmak isteyen taraf ben olmama rağmen kuruma ulaşıp bu süreci tamamlayamıyorum.
Quick Sigorta’dan, dosya bilgilerimi paylaşmaya hazır olduğumu belirterek en kısa sürede benimle iletişime geçmelerini, tarafıma IBAN bilgisi ileterek 24.000 TL tutarındaki bedelin iadesini almalarını talep ediyorum. Özellikle bu tutarı ödemek için defalarca kendilerine ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamadığım halde, ileride “ödemedi” denilerek tarafıma faizli veya ek masraflı bir borç yansıtılmasını kesinlikle istemiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Konu ilgili birime yönlendirilmiş olup, avukatın mail ile bilgi aktardığı belirtilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi













