Menekşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Quick Sigorta Değer Kaybı Dosyam Uzun Süre Bekletiliyor Ve Ödeme Yapılmıyor
Menekşe
24 Şubat 11:45
521"Bilmiyotım"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Değer Kaybı Başvurusunda Süreç Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Ali
12 Mart 15:26
164Quick Sigorta’ya 09.03.2026 tarihinde değer kaybı başvurumu yaptım. 2026101007964 numaralı dosyam için istenen tüm belgeleri d*********@quicksigorta.com adresine eksiksiz şekilde iletmeme rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmuyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle 5 kez, hem telefonla hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim ancak her seferinde ilgisiz ve alakasız bir yaklaşımla karşılaştım. Ne dosyamın durumu hakkında somut bir açıklama yapılıyor ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bilgi veriliyor. Müşteri memnuniyeti konusunda ciddi bir zafiyet olduğunu düşünüyorum.
Değer kaybı dosyamın ivedilikle incelenmesini, sürecin hızlandırılmasını ve dosya akıbetiyle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12 Mart 23:10 (Şikayetten 7 saat sonra)
13 Mart 13:27
Benzer Şikayetler
Değer Kayıp Ödemesi 5 Gün İçinde Gelmedi, Acil Çözüm Gerekiyor
Vural
10 Mart 01:24
243Quick Sigorta nezdinde açılmış 2026101028052-1 numaralı değer kaybı dosyamla ilgili olarak, hak etmiş olduğum değer kaybı ödemesi 5 iş günü geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yapılmamıştır. Herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadan ödemenin gecikmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Değer ka...
Quick Sigorta Değer Kaybı Başvurusu
Elif
25 Nisan 2023 12:47
1.230Quick Sigortaya 14.03.2023de değer kaybı başvurusunda bulundum bütün evraklarım hazır olmasına rağmen hala bir sonuçlandırma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp değer kaybıyla ilgili birime aktarılmam istediğimde telefon yüzüme kapatılıyor. İlla avukatımızla mı başvuru yapmamız gerekiyor? Bu konu...
DASK Poliçemdeki Hatalı Bilgiler Düzeltilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Ümit
14 Eylül 2025 23:58
330Quick Sigorta’dan internet üzerinden ilk kez DASK poliçesi yaptırdım. Ancak poliçemde kat sayısı ve metrekare gibi bazı bilgiler hatalı görünüyor. Bu bilgilerin düzeltilmesi için 9 Eylül’de müşteri hizmetlerine mail gönderdim, fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca telefonla ile...
Ödeme Alındı, Poliçe Gönderilmedi: Quick Sigorta’dan Konut Sigortası Sürecinde Bilgi Ve İade Sorunu
Pınar
13 Aralık 2025 14:29
39713.12.2025 sabah saatlerinde Quick Sigorta’nın internet sitesi üzerinden konut sigortası satın aldım, ödemem çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir poliçe gönderilmedi. İşlem sonrası ne mail yoluyla ne de SMS ile poliçe veya herhangi bir numara paylaşılmadı. Durumu öğrenmek için çağrı merkezini a...
Yorumlar