Arka Çarpma Kazasında Eksik Tazminat Ve Değer Kaybı İhmaline Şikayet

Kazada arada kalmam sebebiyle aracıma arkadan çarpılması sonucu onarım masrafı toplam 45.000 TL tuttu. Kusur dağılımında %50 kusurlu sayılmama rağmen, ödenmesi gereken yaklaşık 22.500 TL yerine tarafıma yalnızca 7.750 TL ödeme yapıldı. Servise, hesabıma yatırılacağı söylendiği için 22.500 TL’yi peşin olarak ödedim ancak eksik ödeme nedeniyle mağdur edildim.

Aracıma yapılan işlemler nedeniyle aracım ayrıca ciddi bir değer kaybına uğramış durumda olmasına rağmen, bu durum da tamamen görmezden gelinmektedir.

Hasar dosyam 2025101062774-1 numarasıyla kayıtlıdır. Ödeme tutarıyla ilgili itiraz etmek için çağrı merkezi dahil ulaşabildiğim her yerle görüşmeye çalıştım ancak net ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı, sürekli geçiştiriliyorum.

Quick Sigorta dosya sorumlum B***** B******, dosya ekspertizim ise İzmit Fen Ekspertiz’dir. Kusur oranı, hasar bedeli ve oluşan değer kaybı dikkate alınarak eksik yapılan ödemenin tekrar incelenmesini, hak ettiğim tutarın tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmediği takdirde diğer tüm platformlar üzerinden de hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.