Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Pert İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
07 Nisan 12:25
426
Coşkun'un Teşekkür Mesajı
“Merhabalar erman bey şikayetimize anında dönüş yaptı erman beyin ilgisi için teşekkür ederiz”

Quick Sigorta Trafik Sigortası kapsamında 14.12.2025 tarihinde meydana gelen hasar sonrasında aracım için pert işlemi başlatıldı; ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Sürekli oyalandığımı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.

Defalarca kez müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde “Şikayetiniz oluşturuldu, tarafınıza dönüş yapılacak” denmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve somut bir adım atılmadı. Hasar dosyam hâlâ sonuçlanmadığı için ciddi maddi kayıp yaşamaktayım ve aracımı kullanamadığım bu dönemde mağdur durumdayım.

Ankara Mamak’ta gerçekleşen bu hasara ilişkin 2025101164978 numaralı hasar dosyamın acilen sonuçlandırılmasını, ibranamenin tarafıma bir an önce gönderilmesini ve pert işlemlerinin tamamlanarak tarafıma gerekli ödemenin yapılmasını talep ediyorum.

07 Nisan 12:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Coşkun
Coşkun
07 Nisan 16:36

Merhabalar erman bey şikayetimize anında dönüş yaptı erman beyin ilgisi için teşekkür ederiz

07 Nisan 21:50

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru incelenmiş olup konu ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasar Dosyam Haftalardır Sonuçlanmadı Mağduriyetim Artıyor

profile
15 Aralık 2025 17:29
819
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta'da Hasar Dosyası Uzun Süre Bekliyor Ve Müşteri Bilgilendirmesi Yok

profile
05 Ocak 00:44
505
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Hasar Dosyamın Sonuçlandırılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
16 Aralık 2025 15:26
630
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Kazada Mağdur Oldum, Sigorta Sürecinde İkinci Kez Mağdur Ediliyorum!

profile
16 Aralık 2025 00:23
974

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz