15 Temmuz'dan Bu Yana Hasar Onarımı Gerçekleşmedi Ve Bilgi Verilmedi

Fiat Linea 2011 model aracımın hasar onarımı için Quick Sigorta nezdinde açılan 2025101090628 numaralı dosyam kapsamında 15.07.2025 tarihinden bu yana herhangi bir onarım yapılmadı. Aracım Kayseri Kocasinan’da bekliyor ve bu süreçte mağduriyet yaşamama rağmen dosyamla ilgili bir ilerleme sağlanmadı.

Defalarca dosya sorumluma ulaşmak istememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, dosya sorumlusuna ulaşamadım ve süreç hakkında bilgilendirilmedim. Ne aracın ne zaman onarılacağı ne de dosyamın ne aşamada olduğu konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Aracımın hasar onarım sürecinin ivedilikle başlatılmasını, dosyamın acilen incelenip sonuçlandırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli işlemlerin hızlıca yapılmasını istiyorum.