to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Taşıt Kredisi Ara Ödeme Talebim Reddedildi Destek Alamıyorum
8 Temmuz 2025 12:332.709
Doruk'un Teşekkür Mesajı
“Firmadan E**** Hanım tarafıma ulaşarak doğru bilgilendirmeyi sağladı. Teşekkürler.”
04.07.2025 tarihinde çağrı merkezini arayıp, çektiğim taşıt kredisi için ara ödeme yapmak istediğimi belirttim. Düzenleme olduğunu, bir sonraki hafta tekrar arayıp kontrol etmem gerektiğini söylediler. 08.07.2025 tarihinde tekrar aradığımda "henüz bir sonraki hafta olmadığını, ara ödeme talebi oluşturan müşterilere genel merkezin dönüş yapacağını" belirttiler. Talebimin kontrol edilmesini istediğimde de böyle bir talebimin olmadığını ve şu an düzenleme aktif olmadığı için de talep oluşturamayacağımı söylediler. Yurt dışına taşınacağım için buradaki kredimin ödemesini yapıp kredimi kapatmam gerekiyor fakat destek vermemek dışında her şeyi yapıyorlar.
Doruk
8 Temmuz 2025 13:41
Firmadan E**** Hanım tarafıma ulaşarak doğru bilgilendirmeyi sağladı. Teşekkürler.
